条款说明
隐私政策：你的信息，我们这样处理
这一页把麻将胡了会馆在信息上的做法摊开讲：接触到了哪些内容、拿来做什么、留多久、什么情况下会给别人看，以及你随时可以让我们更正或删除。八条依次读完大约三分钟，遇到想单独确认的一条，左边的目录可以直接点过去。
适用范围
覆盖本站全部页面，以及你通过邮箱或电话与我们往来时产生的信息；不覆盖你从本站跳转出去的站外页面。
凡是你打开本站任意页面，或者通过客服邮箱、服务电话联系我们，都会进入这份说明的范围。它讲的是信息这一件事，不涉及会馆的体验规则与服务内容。
有两种情况不在本页之内。你在会馆点位内的线下体验，涉及的信息由点位现场另行说明，以现场那份为准；你从本站跳到别的网站之后，那边的信息做法由对方负责，我们无法代为承诺。如果你在两处都留过信息，两边的记录是分开的，不需要互相翻找。
会接触到哪些信息
只有两类：你主动告诉我们的，和访问过程中自然产生的。
你主动提供的——当你发邮件或打电话说明问题时，会留下一个称呼、一种方便联系你的方式，以及你描述的情况本身。除此之外我们没有别的入口拿到你的信息。
访问中自然产生的——页面打开耗时、浏览器类型、大致所在地区、从哪个页面进来。这些是页面运行时留下的痕迹，用来判断哪一栏看得人多、哪一步卡住了。
- 本站页面内不设任何需要你填写的表单，也没有注册、登录环节。
- 不索取证件号码、银行卡号，以及与体验无关的敏感内容。
- 不会为了多拿信息而让你重复描述同一件事。
这些信息用来做什么
用途就是下面三条，不会挪到别的地方去用。
- 让你提出的问题能被接住，必要时回访一次，确认处理结果是否真的解决了。
- 判断页面和栏目是否顺畅，哪一块值得继续投入，哪一块该调整。
- 在出现异常访问时留下排查依据，方便还原当时发生了什么。
我们不会拿这些内容做与你无关的推送，也不会把它们当成可以变现的东西。如果某天你想用一条更直接的路径了解会馆在做什么，可以先去会馆首页看一眼点位与试玩入口，那条路不需要留下任何信息。
保存方式与保护措施
说清楚存在哪里、留多久、靠什么防住。
访问过程中产生的数据存放在受控的服务器环境里，只有处理对应事务的人能看到。保存时长按用途分开算：用于判断页面表现的那部分，在完成分析并经内部复核之后清理；客服往来按问题处理进度保存，问题确认结束后在内部周期内清走，不会一直挂着。
具体做法是权限分级、操作留痕、定期检查三项。任何系统都没法承诺绝对安全，如果你发现可疑的访问或收到不像我们发出的消息，请直接按第 07 条的方式告诉我们，我们会先核一遍。
什么情况下会对外提供
信息离开我们的情形只有三种，其余一律不对外。
- 你明确同意时。比如你希望我们帮你向某位驻场教练转达情况，你会先知道要转达什么。
- 法律明确要求配合时。这种情形只在法定范围内提供，不扩大解释。
- 为完成技术运维，由受约束的服务方在必要范围内接触，并受保密约定限制，不能另作他用。
不在这三种情形里，我们不会把信息交给第三方用于推广、用户画像或转手出售。这一点没有例外条款。
更正与删除
发现记录不对、或者想撤回的时候适用。
你可以要求查看我们手上与你有关的那部分记录，也可以指出哪一处写错了要改，或者直接要求删掉。收到之后我们先核对是不是你本人，确认后再动手，不会拿别人的请求改你的记录。
删除之后，出于留存处理依据的需要，部分操作痕迹可能还会保留一段时间，但不会再参与任何日常判断。如果某项数据因法律要求必须留，我们会说明是哪一条要求，并且只留必需的那部分，其余照常清掉。
怎么提出请求
渠道、回应时间，以及来信时带哪些信息能一次说清。
写信到 service@shiting-majiang.com.cn，或者拨打 18327619602。工作日 9:00-18:00 有人值守，节假日可以留言，回应按留言先后顺序来。
为了让事情一趟走完，来信时请尽量写明三件事：你要查询、更正还是删除；涉及哪一次往来；以及方便联系你的方式。我们会在二十四小时以内给出初步答复，如果一件事需要多花时间，会先告诉你下一步和大致节奏。
条款更新与生效
做法有变化时，怎么让你第一时间知道。
当信息处理方式出现实质变化，我们会在本页顶上加一条提示，说明改了什么、为什么改，并把改动后的版本作为当前版本。旧版本会保留可查，方便你前后对照，不用凭记忆判断。
只是排字或语序上的小调整，不单独提示。如果你想确认自己看到的是不是最新的一份，以本页当前内容为准；如果对某个说法拿不准，按第 07 条的方式问我们一句就行。